株式会社いとしのいとしま（以下「当社」といいます。）は当社の提供する地魚BANK会員サービス（以下「本サービス」といいます。）を運営するに当たり、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。

そのため、本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）から取得する個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

 

１.　収集する利用者情報について

本サービスにおいて、当社が取得することのある利用者情報は、以下の通りとなります。

・住所

・氏名

・連絡先（電話番号、メールアドレス）

・クレジットカード情報

・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

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２.　利用目的

当社が収集した利用者情報は、本サービスの提供のために利用されます。

具体的な利用目的は以下の通りです。

・本サービスに関する会員登録の受付、本人確認、利用状況の確認等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

・利用者との連絡のため

・品物の発送のため

・本サービスに関するご案内、お問合せ等の対応のため

・本サービスに関する当社の会員規約、プライバシーポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため

・本サービスに関する規約等の変更通知

・トラブル発生時の対応のため

・上記の利用目的に付随する利用目的

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３.　個人情報の提供

当社は、利用者から取得した情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。

但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

・事故やトラブルの発生により、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

 

４.　個人情報に関する開示等の手続きについて

当社が取得した利用者の情報についての開示、削除もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止または第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、当社下記お問合せ窓口までお申し出ください。 

なお希望内容によっては、その利用者情報が本サービス提供の前提となるため、当社のサービスの一部ないし全部の停止又は会員登録の解除を行うことがあります。

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５.　その他お問い合わせについて

ご意見、ご質問、苦情の申出その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記の窓口までお願いします。

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株式会社いとしのいとしま

【お問合せフォーム】

※メッセージ内容に「利用者情報の修正について」と記載していただくと幸いです。

※お問合せいただいた内容については、土日祝を除く７日以内に何らかの回答をさせていただきます。

 

６.　個人情報保護方針の変更手続

当社は、利用者から取得した情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、個人情報保護方針を変更することがあります。ただし、法令上利用者の同意が必要となる場合には、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

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